Từ trước đến nay, ai cũng nghĩ chỉ có chính mình mới đề nghị ngân hàng khóa tài khoản của mình được. Thế nhưng trong một vụ việc mới đây, có kẻ lừa đảo lại khóa tài khoản của nạn nhân.
Anh Melvin Chan, 35 tuổi, người Singapore, gần đây đã có chuyến đi nghỉ ở Nhật Bản cùng vợ. Khi vợ chồng anh Chan đến công viên DisneySea ở Tokyo, họ phát hiện các thẻ ngân hàng của mình đều không thanh toán được.
DisneySea là nơi không dùng tiền mặt. Tất cả các dịch vụ ở đây – từ quán ăn tới vé đi tàu lượn – đều cần đến thẻ. Thế là vợ chồng anh Chan tốn 3 giờ đồng hồ để đứng ở công viên và gọi điện cho các ngân hàng ở Singapore. Tổng tiền điện thoại gọi từ Nhật về Singapore là 200 đôla Sing (khoảng 3,8 triệu).
Anh Chan rất sốc khi các ngân hàng đều cho biết rằng có người đã gọi điện đến đề nghị khóa hết các thẻ lại.
Hỏi kỹ các ngân hàng, anh Chan hiểu ra rằng kẻ nào đó đã có các thông tin cá nhân của anh và gọi đến các ngân hàng, giả vờ là anh, vượt qua những câu hỏi xác nhận của nhân viên ngân hàng để rồi yêu cầu ngân hàng khóa thẻ, khóa tài khoản vì lý do chẳng may làm mất hành lý.
“Chúng tôi rất sốc khi biết tất cả thẻ tín dụng của tôi bị hủy, tất cả tài khoản ngân hàng bị khóa.” – Chan kể lại, theo trang The Straits Times – “Nhân viên ngân hàng bảo tôi phải quay về Singapore để mở lại thẻ và tài khoản”.
Còn một chút may mắn là vợ anh Chan là người Thái Lan và có thể dùng tiền trong tài khoản ngân hàng ở Thái Lan của cô để chi trả trong chuyến đi. Nhưng vì người vợ chỉ có một ít tiền nên vợ chồng anh Chan phải dè sẻn hết mức.
Cảnh sát xác nhận đã nắm được vụ việc của anh Chan và đang xem xét. May là tiền trong tài khoản và thẻ của anh Chan chưa (kịp) bị mất. Dù sao, việc này cũng khiến nhiều người lo ngại về vấn đề bảo mật các tài khoản ngân hàng, sợ rằng các tài khoản của mình dễ dàng bị kẻ gian tiếp cận và kiểm soát.
Phía cảnh sát Singapore nhắc người dân không tiết lộ thông tin cá nhân trong những trường hợp không thực sự cần thiết, như đăng lên mạng xã hội (ví dụ đăng ảnh vé máy bay lên mạng), cho thông tin ở các cửa hàng, quán ăn…