Thái Minh giải bài toán khó của đổi logo, nhận diện thương hiệu
Ngày 8/12/2024, Dược phẩm Thái Minh công bố bộ nhận diện thương hiệu và bao bì mới cho các sản phẩm sau hơn 1 thập kỷ có mặt tại thị trường Việt Nam. Thiết kế bao bì mới lấy cảm hứng từ logo trái tim cách điệu, tượng trưng cho sức khỏe và tình yêu thương. Trái tim được thiết kế thành một chiếc khiên, thể hiện ý nghĩa bảo vệ và chăm sóc, cam kết đưa đến tay người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng. Các chi tiết chống sao chép được tích hợp để giúp khách hàng nhận diện và tin tưởng vào sản phẩm chính hãng.
Doanh nghiệp chỉ thay đổi nhận diện bao bì bên ngoài, trong khi chất lượng sản phẩm hoàn toàn được giữ nguyên, và kỳ vọng thay đổi bao bì này sẽ tạo ra sự đồng bộ trong nhận diện và củng cố niềm tin từ khách hàng đối với sản phẩm chính hãng.
Ông Nguyễn Quang Thái, Chủ tịch HĐQT kiêm người sáng lập Dược phẩm Thái Minh giới thiệu Logo của Thái Minh.
“Logo trước đây của Thái Minh là hình cách điệu của mặt trời tỏa sáng, nhưng có người nói họ không nhận ra đây là mặt trời. Một số sản phẩm của chúng tôi khi đặt cùng trên bàn thì thấy rất khó để nhận diện là của cùng một công ty làm ra. Các khách hàng chỉ hiểu là nếu bị tiền liệt tuyến thì uống Vương Bảo, đau xương khớp thì dùng Khương Thảo Đan. Khi mua sản phẩm về rồi mới biết tất cả chúng đều là của Thái Minh.
Đó, chúng tôi thiếu kinh nghiệm và cũng đã từng làm nhận diện thương hiệu một cách ngây ngô như thế. Cho nên Thái Minh hôm nay làm một việc, đó là thay đổi bộ nhận diện thương hiệu, bao bì sản phẩm, ra mắt tới khách hàng một hình ảnh mới” – đây là lời chia sẻ của ông Nguyễn Quang Thái, Chủ tịch HĐQT kiêm người sáng lập Dược phẩm Thái Minh trong buổi lễ ra mắt nhận diện thương hiệu và bao bì sản phẩm mới của Dược phẩm Thái Minh hôm 8/12 tại Hà Nội.
Ông chủ hãng dược cho biết trước đây các sản phẩm của Thái Minh rất khó nhận diện là cùng “một nhà”.
Người đứng đầu công ty dược phẩm với hàng loạt thương hiệu nội tiếng như Tràng Phục Linh, Vương Bảo, Khương Thảo Đan Gold và Bình Vị Thái Minh… cho biết, trong ngành dược, các công ty thường rất ít khi thay đổi bao bì của sản phẩm, có những sản phẩm mà hơn 20 năm vẫn giữ nguyên thiết kế.
“Tôi nhớ ngày nhỏ mẹ mua cho tôi một loại siro ho, mà đến giờ tôi đã ngoài 40 tuổi mà loại siro đó vẫn y như vậy, không có bất kỳ thay đổi nào. Vì sao các công ty dược hiếm khi thay đổi bao bì sản phẩm, đó là vì họ rất sợ rằng khách hàng không biết, sẽ nghĩ là hàng giả và đó là khủng hoảng tương đối quan trọng đối với nhãn hàng. Nhưng chúng tôi nghĩ rằng bây giờ đã đến lúc cần thay đổi bộ bao bì sản phẩm mới và là thời điểm để bắt đầu bước vào một giai đoạn mới, mình phải thay đổi hình ảnh của chính mình”.
Theo ông Nguyễn Quang Thái, từ khi thành lập vào năm 2012, ông đã đưa ra tầm nhìn đến 2030 sẽ đưa Thái Minh lọt top 100 các công ty lớn nhất Việt Nam. Điều này đòi hỏi Thái Minh phải vươn mình mạnh mẽ hơn nữa và phải trở thành thương hiệu chất lượng hàng đầu trong ngành dược.
“Tôi đã nghĩ, để mỗi khi người ta nhắc đến Thái Minh là sẽ hoàn toàn yên tâm về chất lượng của sản phẩm, hiệu quả sản phẩm đem lại và với các dịch vụ của chúng tôi mang tới. Do vậy, chúng tôi cần phải có một sự đồng bộ và cần phải thể hiện một hình ảnh hấp dẫn hơn, đoàn kết hơn, đồng nhất hơn đối với khách hàng. Xuất phát từ tầm nhìn này nên chúng tôi quyết tâm là sẽ cần phải tạo ra sự thay đổi”, ông Thái chia sẻ.
Để đối mặt và giải quyết nỗi lo rằng khách hàng khó đón nhận sản phẩm khi thay đổi bao bì, thiết kế, lo mua phải hàng giả, ông Thái cho biết, doanh nghiệp đã theo đuổi việc quản trị dữ liệu một cách chi tiết. Các sản phẩm đều có một mã riêng giống như số emei của điện thoại, do đó không thể có hàng nhái.
“Chúng tôi đã đưa các mẫu bao bì mới ra thị trường được 3 – 4 tháng nay và không có bất cứ một phàn nàn nào của đối tác nhà thuốc cũng như khách hàng cuối rằng đây là hàng giả. Đây là điều mà chúng tôi cảm thấy yên tâm để có thể thay đổi bộ nhận diện này”, ông Thái chia sẻ.
Trong quá trình chuyển đổi và phát triển, đối mặt với việc từ thương hiệu, nhãn đơn thuần sang một thương hiệu chùm, vị lãnh đạo của Thái Minh nhận thấy bên cạnh những giá trị như được tất cả mọi người cùng biết đến, cũng còn rủi ro và thử thách, đó là chỉ cần một nhãn hàng gặp vấn đề, thì sẽ ảnh hưởng đến cả thương hiệu chùm.
“Vì vậy, tôi luôn nhắc nhở luôn tới tất cả nhân viên rằng các bạn sẽ phải làm chỉn chu giống như các bạn đã từng làm việc trước năm nay và không được để bất cứ một sơ suất, lỗi lầm nào xảy ra từ quá trình sản xuất, phân phối quảng cáo, tư vấn cho khách hàng. Chỉ cần 1 khủng hoảng nhỏ cũng có thể làm một làm đắm cả một con tàu cho nên phải quản trị được chất lượng một cách nghiêm ngặt để không xảy ra sự cố”, ông Thái chia sẻ.
Người đứng đầu doanh nghiệp kỳ vọng việc đồng bộ tất cả các sản phẩm mới theo 1 phong cách chung gia tăng việc nhận diện thương hiệu sản phẩm, để bất kỳ sản phẩm nào đặt lên trên bàn, khách hàng cũng sẽ nhận diện được đây là sản phẩm của Thái Minh.
Ông chủ Dược phẩm Thái Minh: “Tôi mang ơn đất nước mình”
Cũng trong buổi lễ công bố nhận diện thương hiệu, bao bì mới của Thái Minh, ông Nguyễn Quang Thái tâm sự cơ duyên nhận được học bổng toàn phần của Nhà nước và theo học đại học tại Nga. Từ thời điểm đó, ông thấy mình mang ơn đất nước, mong muốn được làm một điều gì đó để trả ơn đất nước.
Trong hành trình cùng Thái Minh, ông đã chọn cách là làm sao đóng góp vào việc dịch chuyển cán cân nhập khẩu, giảm dần nhập khẩu các sản phẩm chăm sóc sức khoẻ, thay vào đó là tạo ra sản phẩm nội địa nhiều hơn.
Tháng 11 vừa qua, doanh nghiệp đã hoàn tất thủ tục đầu tư vào một công ty ENZ Biopharma tại Mỹ, để xúc tiến các nghiên cứu ứng dụng, cũng như cập nhật các công nghệ mới. Đồng thời, Thái Minh cũng nhận chuyển giao các quy trình, tư vấn kỹ thuật để xây dựng nhà máy đạt chứng nhận current GMP của FDA tại khu Công nghệ cao Hoà Lạc vào đầu năm 2025.
“Chúng tôi mong muốn nâng cao chất lượng để người tiêu dùng Việt Nam được sử dụng những sản phẩm đạt chuẩn quốc tế ngay tại quê nhà. Hợp tác với đối tác Hoa Kỳ là một phần trong cam kết đó. Đồng thời, hợp tác này còn là cơ hội để Thái Minh đưa các sản phẩm từ thảo dược Việt Nam, hoàn toàn “made in Việt Nam”, tiếp cận người tiêu dùng tại Hoa Kỳ”, ông Thái Minh khẳng định.
Trong định hướng phát triển, người đứng đầu Thái Minh cũng hé lộ, công ty đã nhận cấp phép đầu tư dự án Viện Sâm và Dược liệu Việt Nam tại Khu Công nghệ cao Hoà Lạc, đồng thời sắp khánh thành một phòng thí nghiệm tế bào với các trang thiết bị hiện đại để phục vụ cho nghiên cứu chuyên sâu vào tháng 3/2025.
Sâm dược liệu của Thái Minh.
Sau khi thay đổi bộ nhận diện thương hiệu, trong tương lai, doanh nghiệp này sẽ có thêm nhiều sản phẩm khác phục vụ cho mục đích chăm sóc sức khỏe mà chủ yếu được phát triển ở trên rừng liệu của Việt Nam.
